Amba 0 Жалоба Опубликовано 8 августа, 2006 1. Данный раздел должен включать в себя конкретные жалобы на действия персонала. 2. Под конкретикой подразумеваются доказательства неправомерности или ошибочности действий представителей стаффа. 3. Жалоба должна быть составлена в вежливой форме и представлять собой просьбу разобраться в действиях представителя стаффа. 4. Жалоба, являющая собой гневные тирады с большим количеством восклицательных и вопросительных знаков, нестандартной лексики, обвинений, переходов на личности и прочего, позволяющего определить эту жалобу как "наезд" - будет удаляться без предупреждения. Впоследствии жалобы данного игрока на эту же тему рассматриваться не будут, даже если неправомерные действия ГМа действительно имели место. 5. Игнорирование этих правил в данном разделе ведет к немедленному удалению аккаунта на форуме, далее - бану аккаунта, а в случае особо злостных "наездов", наказанию может быть подвергнут игровой чар. 6. Если администрация, рассмотрев вашу жалобу, придет к выводу, что действительно имели место неправомерные или ошибочные действия представителя стаффа, потерпевшему будет компенсирован моральный или материальный ущерб (в рамках игры и в соответствии с понесенным ущербом). 7. Если же окажется, что жалоба не имеет под собой никаких оснований, наказан будет сам игрок. Степень наказания - на усмотрение администрации шарда, вплоть до бана игровых чаров. PS Для тех кто не понимает правила - пример жалобы: "Уважаемая администрация. Сегодня в ЧЧ:ММ я пострадал от гма (ник гма). *Четкое описание конфликта.* В доказательство своей невиновности и ошибки\произвола(нужное подчеркнуть) гма прикладываю скрины. Прошу разобраться с моей проблемой." Вы жалуетесь АДМИНИСТРАЦИИ на действия гмов и ниже. Член стаффа на которого вы жалуетесь НЕ ОБЯЗАН Вам давать объяснения, показывать скрины и т.п. Скрины и объяснения с него может потребовать ТОЛЬКО АДМИНИНИСТРАЦИЯ. Модератор имеет право удалить тему "2 гм Вася" и наказать создавшего ее. т.к. она нарушает пункт 7, для таких обсуждений пользуйтесь ПРИВАТОМ. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты